Bütünsel Risk Yönetimi
INDEXİÇİNDEKİLER Önsöz BÖLÜM-1 Risk Yönetimine Genel Bakış 1.1 Giriş 1.2 Yönetim Paradigmalarının Evrimi 1.3 Risk Yönetiminin Gelişimi l .4 Risk Yönetimi Neden Gereklidir? 1.5 Risk Yönetimi l .6 Savunma Sanayiinde Risk Yönetimi 1.7 Bilişim Teknolojilerinde Risk Yönetimi 1.8 Teknolojik Yenilik Yönetimi 1.9 Kriz ve Risk Yönetimi 1.10 Risk Yönetimi ile İlgili Doküman ve Standartlar BÖLÜM-2 Risk Yönetim Felsefesi ve Temel Kavramları 2.1 Giriş 2.2 Risk Yönetim Felsefesi 2.3 Risk Temel Kavramları 2.4 Risk ve Fırsat İlişkisi 2.5 Risk Toleransı 2.6 Karar Verme 2.7 Risk Alanları 2.7.1 Teknik Risk 2.7.2 Maliyet Riski 2.7.3 Çizelge Riski 2.8 Risk Sınıflandırma BÖLÜM-3 Risk Yönetim Yaklaşımı ve Ortak Disiplinler 3.1 Giriş 3.2 Risk Kültürü 3.3 Risk Stratejisi 3.4 Risk Yönetim Yaklaşım ve İlkeleri 3.5 Risk Yönetiminde Ortak Disiplinler 3.5.1 Strateji Yönetimi 3.5.2 Performans Yönetimi 3.5.3 Kalite Yönetimi 3.5.4 Özdeğerlendirme 3.5.5 Tasarım Güvencesi 3.5.6 Sistem Mühendisliği 3.5.7 Konfıgürasyon Yönetimi 3.5.8 Teknoloji Yenilik Yönetimi 3.5.9 Bilgi Yönetimi 3.5.10 öğrenen Organizasyonlar 3.5.11 Kıyaslama (Benchmarking) 3.5.12 Değer Yönetimi (Value Management) . 3.5.33 Yeniden Yapılandırma (Reengineering) 3.5.14 Maliyet Yönetimi 3.5.15 Kalite Maliyetleri 3.5.16 Altı Sigma BÖLÜM-4 Program/Proje Yönetimi 4.1 Giriş 4.2 Proje Yönetimi Evrimi ve Ortak Disiplinler 4.3 Program Yönetim Aşamaları 4.4 Proje Yönetim Süreçleri 4.5 Program Planlama ve Kontrol 4.6 Proje Yönetim Organizasyonu 4.7 Program Kontrol ve İzleme 4.7.1 Program Kontrol ve İzleme Teknikleri . . . 4.8 Program Risk Yönetimi BOLUM-5 Risk Yönetim Süreçleri 5. l Giriş 5.2 Sistem ve Süreç Yaklaşımı 5.3 Risk Yönetim Süreci 5.3.1 Risk Planlama Süreci 5.3.2 Risk Değerlendirme 5.3.3 Risk Azaltma/ önlem Alma Süreci (Mitigation/ Handling) 5.3.4 Risk İzleme ve Kontrol 5.3.5 Risk Yönetim Dokümantasyonu ve Veri Ambarı 5.3.6 Risk Yönetim Eğitimi 5.4 Risk Yönetim Sürecinin Programa Uyarlanması (Tailoring) . BÖLÜM-6 Risk Planlama 6.1 Giriş 6.2 Risk Planlama Süreci 6.3 Risk Yönetim Planlan 6.3.1 Risk Yönetim Planı 6.3.2 Risk Azaltma Planı 6.3.3 önlem Planı (Contingency Plan) BÖLÜM-7 Risk Değerlendirme 7.1 Giriş 7.2 Risk Değerlendirme Yaklaşımları . . 7.3 Risk Değerlendirme 7.3.1 Ön-Risk Değerlendirme 7.3.2 Risk Belirleme 7.3.3 Risk Analizi BÖLÜM-8 Teknik Risk Yönetimi 8.1 Giriş 8.2 Teknik Risk Temel Kavramları 8.3 Teknik Risk Kaynakları 8.4 Teknik Risk Yönetimi ile Ortak Disiplinler 8.4.1 Teknolojik Yenilik Yönetimi 8.4.2 Sistem Mühendisliği Disiplini 8.4.3 Tasarım Güvencesi 8.4.4 Güvenilirlik Analizleri 8.4.5 Emniyet Yönetimi 8.5 Teknik Risk Değerlendirme Yöntemleri 8.5.1 Ürün Odaklı Teknik Risk Değerlendirme 8.5.2 Süreç Odaklı Teknik Risk Değerlendirme 8.5.3 Dokümantasyon Odaklı Teknik Risk Değerlendirme 8.5.4 Tehdit ve Gereklere Odaklı Teknik Risk Değerlendirme 8.5.5 Teknik Risk Analizi 8.6 Teknik Risk Azaltma BÖLÜM-9 Maliyet Yönetimi ve Risk Değerlendirme 9.1 Giriş 9.2 Maliyet Yönetim Sistemi 9.2.1 İş Emri Maliyet Sistemi 9.2.2 Süreç Maliyet Sistemi 9.2.3 Faaliyet Bazlı Maliyet Sistemi 9.3 Maliyet Tahmini 9.3.1 Benzeşim (Analogy) Tekniği 9.3.2 Parametrik Teknik 9.3.3 Endüstri Mühendisliği Tekniği 9.4 Maliyet-Zaman İlişkisi 9.5 Fiyatlandırma 9.6 Yaşam Çevrim Maliyet Analizi 9.7 Kalite Maliyetleri Sistemi 9.8 Finansal Göstergeler 9.9 Maliyet Risk Değerlendirme BÖLÜM-10 Çizelge Kontrol ve Risk Değerlendirme 10.1 Giriş 10.2 Çizelge Hazırlama Süreci 10.3 Çizelgeleme Teknikleri 10.4 Çizelge Risk Değerlendirmesi BÖLÜM-11 Risk Azaltma 11.1 Giriş 11.2 Risk Azaltma Stratejisi 11.3 Risk Azaltma Yaklaşımı 11.4 Risk Azaltma /önlem Alma Süreci 11.5 Risk Azaltma Planı 11.6 Risk Azaltma Sürecinin Yürütülmesi 11.7 Risk Azaltma Sürecinin Çıktıları 11.8 Risk Azaltma Faaliyetlerinin Etkinliğinin Değerlendirilmesi ve İzlenmesi BÖLÜM-12 Risk İzleme 12.1 Giriş 12.2 Risk İzleme Yaklaşımı 12.3 Risk İzleme Süreci 12.4 Risk İzleme Teknikleri 12.5 Risk Yönetim Metrikleri ve Yönetim Gösterge Sistemi 12.6 Risk Metriklerinin Geliştirilmesi 12.7 Metriklerin Toplanması ve Analizi BÖLÜM-13 Risk Dokümantasyon ve Bilgi Yönetim Sistemi 13.1 Giriş 13.2 Risk Dokümantasyon ve Bilgi Yönetim Sistemi BÖLÜM-14 Risk Yönetimi Teknik ve Gereçleri 14.1 Giriş 14.2 Risk Yönetiminde Kullanılan Teknikler 14.3 Beyin Fırtınası 14.4 Nominal Grup Tekniği (NGT) 14.5 Çoklu Oylama (Multi-Voting) 14.6 Neden-Sonuç Analizi 14.7 Pareto Analizi 14.8 Uzman Görüşleri 14.9 Benzerleriyle Karşılaştırma/ Geçmiş Deneyimlerden öğrenme 14.10 Kritik Yol Analizleri 14.11 Varsayım Analizi 14.12 Senaryo Analizleri 14.13 Dağılım Şeması 14.14 Öğrenme Eğrileri 14.15 Monte Carlo Simülasyonu 14.16 Karar Analizleri 14.17 SMART (Simple Multi Attribute Rating Techniqııe) Tekniği . 14.18 Kazanılmış Değer Yönetimi 14.19 Hata Türü Etkileri, Kritikliği ve Analizi - FMECA 14.20 Hata Ağacı Analizi 14.21 Kalite İşlev Konuşlandırma - QFD 14.22 Otomatik Gereçler/Hazır Yazılımlar BÖLÜM-15 Sözleşme Süreçlerinde Risk Yönetimi 15.1 Giriş 15.2 Sözleşme Süreçleri 15.2.1 Tedarik Süreçleri 15.2.2 Temin Süreçleri 15.3 Tedarik Stratejisi 15.4 Tedarik Programı Boyunca Risk Yönetimi 15.5 Sözleşme Öncesi Tedarik Program Yönetimi ve Risk Yönetimi 15.5.1 Endüstriyel Yeterlilik Değerlendirmesi/Pazar Araştırması 15.5.2 Temel Risk Değerlendirme 15.5.3 Tedarik Stratejilerinin Değerlendirilmesi 15.5.4 Teklife Çağrı Geliştirme 15.5.5 Teklif 15.5.6 Kaynak Seçimi 15.5.7 Teklif Riski 15.5.8 Performans Riski 15.6 Sözleşme Sonrası Risk Yönetimi 15.7 Tedarik Sözleşmeleri ve Risk Paylaşımı 15.9 Risk Yönetim Organizasyonu BÖLÜM-16 Bilişim Teknolojilerinde Risk Yönetimi 16.1 Giriş 16.2 Bilişim Teknolojilerinde Risk Yönetiminin önemi 16.3 Askeri Sistemlerde BT Ürünleri Tedarik Stratejileri 16.4 Bilişim Teknolojilerinde Risk Yönetim Yaklaşım ve Stratejileri 16.5 Süreç Yeterlilik Modelleri 16.6 Bilişim Teknoloji Riskleri 16.7 Yazılımda Risk Yönetimi 16.7.1 Yazılım Standardları ve Risk Yönetimi 16.7.2 Yazılım Risk Yönetim Metodolojileri 16.8 Yazılımda Risk Azaltma 16.9 Yazılım Risk Metrikleri 16.10 Bilişim Teknoloji Varlıklarında Güvenlik Risklerinin Yöneti BÖLÜM-17 Kalite Yönetimi 17.1 Giriş 17.2 Kalite Kavramının Evrimi 17.3 Toplam Kalite Yönetimi (TKY) 17.4 Kalite Standardlannın Gelişimi 17.5 ISO 90012000 Kalite Yönetim Sistem Standardı 17.6 Kalite Yönetim tikeleri 17.7 Kalite Yönetim Sistem Gerekleri 17.7.1 Yönetim Sorumluluğu 17.7.2 Kaynak Yönetimi 17.7.3 Ürün Gerçekleştirme 17.7.4 ölçüm, Analiz ve İyileştirme 17.8 Problem Çözme Yaklaşımı ve Sistemi 17.9 EFQM Mükemmellik Modeli ve özdeğerlendirme 17.10 Altı Sigma Yolu 17.11 Tasarım Güvencesi 17.12Kalite Maliyetleri Sistemi BÖLÜM-18 Strateji Yönetimi 18.1 Giriş 18.2 Strateji Yönetimi 18.3 Strateji Yönetim Süreci 18.3.1 Strateji Planlama Süreci 18.3.2 Strateji Yayma Süreci 18.4 Strateji Yönetim Teknikleri 18.4. l Hoshin Planlama 18.4.2 Puan Kartı (Balanced Scorecard-BSC) . . 18.5 Strateji Yönetiminde Entegre Yaklaşımlar BÖLÜM-19 Konfigürasyon Yönetimi 19.1 Giriş 19.2 Konfigürasyon Yönetim Disiplini 19.3 Konfigürasyon Yönetim Planı 19.4 Konfigürasyon Tanımlama 19.5 Konfigürasyon Kontrol 19.6 Konfigürasyon Durum Değerlendirmesi . . 19.7 Konfigürasyon Tetkikleri 19.8 Konfigürasyon Yönetim Organizasyonu . . 19.9 Konfigürasyon Yönetim Yaklaşımları EK-I Temel Olasılık Kavramları EK-II Risk Değerlendirme Anketi EK-III Kısaltmalar Kaynakça:
|